Plataforma Digital de Serviços Informais para Jovens com Formação Técnica em Moçambique — Biscate

Ampliar o acesso de jovens com habilidades técnicas a oportunidades informais de trabalho autônomo por meio de uma plataforma digital de contratação de serviços.

A intervenção de encorajamento ao uso da plataforma Biscate foi implementada em Moçambique em março e abril de 2020, no contexto de uma pesquisa de transição escola-trabalho com egressos de institutos de educação técnica e profissional.

A plataforma Biscate conectava clientes a trabalhadores autônomos para tarefas manuais e serviços informais, como encanamento, catering e manicure.

As informações abaixo referem-se a um estudo experimentalOs estudos experimentais utilizam mecanismos aleatórios (isto é, sorteios) para definir quem será e quem não será contemplado por um determinado programa ou política pública, garantindo que as diferenças futuras entre estes grupos possam ser atribuídas com maior credibilidade à intervenção em si — e não a diferenças entre quem é e quem não é "tratado". que utiliza dados de 1.357 jovens egressos elegíveis de institutos técnicos e profissionais, acompanhados entre outubro de 2019 e novembro de 2020.

Neste braço de tratamento, 406 pessoas receberam convite por SMS para se cadastrar na plataforma Biscate, e seus resultados foram comparados aos de um grupo de controle de 568 pessoas que não recebeu convite por SMS.

O braço de tratamento Biscate consistiu no envio de mensagens SMS personalizadas para jovens recém-egressos de cursos técnicos e profissionais em Moçambique.

As mensagens mencionavam o curso concluído pela pessoa e orientavam o cadastro gratuito na plataforma Biscate por meio do código USSD *777#, acessível por telefone celular na rede Vodacom.

A plataforma Biscate funcionava como um mercado digital de serviços informais. Trabalhadores com habilidades práticas criavam perfis para anunciar sua disponibilidade, localização e especialidade, enquanto potenciais clientes buscavam prestadores para tarefas específicas e podiam solicitar seus contatos diretamente pela plataforma.

As mensagens foram enviadas em 30 de março de 2020, entre 11h e 12h. Dez dias depois, em 9 de abril de 2020, os jovens convidados receberam uma mensagem de lembrete para reforçar o cadastro e o uso da plataforma.

Foram documentadas, no artigo listado na seção abaixo, as seguintes evidências de monitoramento e impacto:

• o convite por SMS aumentou substancialmente o uso da plataforma Biscate entre os jovens elegíveis [1];
• a medida sintética de uso da plataforma cresceu 0,23 ponto, e a proporção de jovens com perfil verificado pela plataforma aumentou 46 pontos percentuaisO efeito de um programa em termos percentuais (%) é diferente do efeito do programa em pontos percentuais! Por exemplo, se uma variável binária teria média de 10% na ausência da iniciativa, um impacto de 5 pontos percentuais representa um aumento de 50% (=5/10). em relação ao grupo que não recebeu convite [1];
• na amostra completa, o braço Biscate não gerou melhora detectável nos principais indicadores médios de mercado de trabalho [1];
• não foram encontradas evidências de efeitos estatisticamente significantesChamam-se de estatisticamente significantes as estimativas de impacto que são distinguíveis de 0, após incorporadas à análise as incertezas associadas à generalização para outras amostras de indivíduos. sobre trabalho na semana anterior, trabalho remunerado, horas trabalhadas, qualidade do emprego, salário de reserva ou rendimentos salariais [1];
• as estimativas causais ficaram próximas de zero para a média da amostra, apesar de usuários da plataforma apresentarem resultados melhores em estimativas ingênuas, sugerindo autosseleção positiva dos usuários [1];
• o convite para usar a plataforma elevou a intensidade de busca por trabalho [1];
• houve aumento de 4 pontos percentuais na probabilidade de estar procurando trabalho e aumento nas horas semanais de busca na estimativa de intenção de tratamento [1];
• o convite para usar a plataforma reduziu a satisfação com a vida na amostra completa [1];
• a estimativa de intenção de tratamento indicou redução de 3 pontos percentuais na satisfação com a vida, a partir de uma média de 59% no grupo de controle no período pós-intervenção [1];
• os efeitos positivos se concentraram entre mulheres com qualificações manuais [1];
• para mulheres formadas em cursos manuais, houve aumento de 11 pontos percentuais no trabalho remunerado na semana anterior, a partir de uma base contrafactual de aproximadamente 20%, o que equivale a aumento de cerca de 55% [1];
• para esse mesmo grupo, as horas trabalhadas e os rendimentos do trabalho aumentaram em mais de 50% [1];
• os resultados também indicaram melhora na qualidade do trabalho e aumento da busca por trabalho nesse subgrupo [1];
• os autores interpretam que a plataforma pode ter reduzido fricções de busca em um nicho específico do mercado informal, especialmente para mulheres com qualificações manuais, mas não como solução geral para o desemprego juvenil em contextos com baixa oferta de vagas [1].