Capacitação em Sala de Aula em Kaizen para Pequenas Confecções na Tanzânia

Aprimorar práticas de gestão e de produção de pequenas empresas de confecção, com foco em controle de qualidade e coordenação do trabalho.

O programa de capacitação foi implementado entre maio de 2010 e fevereiro de 2011, em Dar es Salaam, na Tanzânia, no contexto de uma parceria entre pesquisadores e associações de empresários do setor de confecções.

Os resultados abaixo referem-se a um estudo experimentalOs estudos experimentais utilizam mecanismos aleatórios (isto é, sorteios) para definir quem será e quem não será contemplado por um determinado programa ou política pública, garantindo que as diferenças futuras entre estes grupos possam ser atribuídas com maior credibilidade à intervenção em si — e não a diferenças entre quem é e quem não é "tratado". envolvendo 113 pequenas empresas de confecção, acompanhadas por meio de pesquisas de campo realizadas entre 2010 e 2014.

O componente de capacitação em sala de aula consistiu em um programa de três semanas, com sessões diárias de 2,5 horas durante cinco dias por semana, totalizando cerca de 40 horas de formação.

O conteúdo abrangia os temas padrão dos módulos Start/Improve Your Business da OIT — empreendedorismo, marketing, registro contábil e contabilidade — acrescidos de lições introdutórias de gestão da produção e controle de qualidade inspiradas no método Kaizen.

Os participantes aprenderam sobre coordenação da divisão de trabalho entre funcionários, redução do desperdício de materiais e tempo, manutenção preventiva de equipamentos, e ferramentas de comunicação para promover esses objetivos junto a seus trabalhadores.

O programa foi conduzido por uma instrutora-mestra tanzaniana certificada no programa SIYB e três co-instrutores, com apoio de um consultor japonês especialista em Kaizen.

Foram documentadas, no artigo listado na seção abaixo, as seguintes evidências de monitoramento e impacto:

• a taxa de adesão à capacitação em sala de aula foi de 90% [1];
• no curto prazo, logo após o programa, houve melhoria nas práticas de gestão dos participantes, mas não no desempenho dos negócios:
  • houve aumento de 3,55 pontos (em uma escala de 0 a 27) no escore de práticas de gestão adotadas pelas empresas, um efeito estatisticamente significanteChamam-se de estatisticamente significantes as estimativas de impacto que são distinguíveis de 0, após incorporadas à análise as incertezas associadas à generalização para outras amostras de indivíduos. que permaneceu significativo ao longo de três anos [1];
  • não foram encontradas evidências de efeitos estatisticamente significantes sobre a receita de vendas ou o valor agregado em nenhum dos horizontes temporais analisados, embora os coeficientes estimados sejam positivos nos anos de 2012 e 2013 [1];
• o programa também teve efeitos positivos em alguns indicadores de negócios:
  • houve aumento de 24 pontos percentuaisO efeito de um programa em termos percentuais (%) é diferente do efeito do programa em pontos percentuais! Por exemplo, se uma variável binária teria média de 10% na ausência da iniciativa, um impacto de 5 pontos percentuais representa um aumento de 50% (=5/10). na probabilidade de exportar produtos para feiras em países vizinhos logo após a capacitação [1];
  • houve aumento no número de produtos fabricados pelas empresas [1];
  • não foram encontradas evidências de efeitos estatisticamente significantes sobre investimentos ou emprego [1];
• assim como no programa combinado, os participantes inicialmente adotaram muitas das práticas ensinadas e abandonaram parte delas ao longo do tempo [1].