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Assistência à Busca por Emprego pelo Site My Job Goals em Sidney
Assistência à Busca por Emprego pelo Site My Job Goals em Sidney
Qual o objetivo?
Aumentar a qualidade das candidaturas e as chances de inserção profissional de pessoas em situação de desemprego.
Onde e quando?
A iniciativa de criação do site My Job Goals foi implementada em 2017, em Sidney, na Austrália, no contexto de um estudo experimentalOs estudos experimentais utilizam mecanismos aleatórios (isto é, sorteios) para definir quem será e quem não será contemplado por um determinado programa ou política pública, garantindo que as diferenças futuras entre estes grupos possam ser atribuídas com maior credibilidade à intervenção em si — e não a diferenças entre quem é e quem não é "tratado". envolvendo aproximadamente 2.700 beneficiários do sistema de seguro-desemprego, acompanhados por 22 centros de atendimento.
Como é o desenho?
A ideia central foi criar a encorajar o uso do site, online e gratuito, que complementava os serviços presenciais oferecidos nos centros de atendimento.¹ A página forneceu acesso a:
- modelos prontos e dicas sobre personalização de currículos;
- modelos prontos e dicas sobre personalização de cartas de candidatura a vagas de emprego;
- 10 dicas sobre como procurar e se candidatar a vagas.²
Para estimular o uso do My Job Goals, foram enviadas mensagens de SMS e emails a potenciais usuários, e os assistentes dos postos de atendimento foram instruídos a integrar o uso da ferramenta aos atendimentos presenciais.
O que aprendemos com o monitoramento e avaliação?
Foram documentadas, no artigo listado na seção abaixo, as seguintes evidências a respeito do impacto causal:
- aumento de 3,5 pontos percentuais na taxa de indivíduos que tinham conseguido deixar a situação de desemprego, 4 meses após as iniciativas de implementação e de engajamento com o site, com atenuação desses efeitos nos meses subsequentes, que desapareceram completamente no horizonte de 1 ano e meio [1];
- os efeitos médios descritos acima resultaram de efeitos particularmente pronunciados para pessoas que, à época, tinham de 35 a 50 anos (de 21% ou de 7,0 pontos percentuaisO efeito de um programa em termos percentuais (%) é diferente do efeito do programa em pontos percentuais! Por exemplo, se uma variável binária teria média de 10% na ausência da iniciativa, um impacto de 5 pontos percentuais representa aumento de 50% (=5/10).) e para mulheres (de 36% ou de 8,8 pontos percentuais), que tiveram menor atenuação, e eram estatisticamente significantes no horizonte de 1 ano após a implementação [1];
- não há evidências de efeitos estatisticamente significantesChamam-se de estatisticamente significantes as estimativas de impacto que são distinguíveis do valor zero, após incorporada à análise as incertezas associadas à generalização para outras amostras de indivíduos. na taxa de pessoas que tinham obtido um emprego no qual permaneceriam por mais de 6 meses, o que indica que o uso do site tinha tido mais impacto sobre colocações profissionais em vagas temporárias [1].
- Esses recursos foram desenvolvidos com base em uma combinação de técnicas de busca de emprego, consideradas as melhores práticas — identificadas por meio de uma revisão de literatura — e em uma pesquisa qualitativa. Para reforçar a importância do conteúdo, a página também continha vídeos explicativos de membros do sistema australiano de proteção ao trabalhador.
- As dicas envolviam aspectos de autoconhecimento, planejamento e pontos mais específicos sobre como triar vagas, conhecer os empregadores e personalizar as candidaturas.
Quais as fontes bibliográficas dessa informação?
- Briscese, G., Zanella, G., & Quinn, V. (2022). Providing Government Assistance Online: a Field Experiment with the Unemployed. Journal of Policy Analysis and Management, 41(2), 579-602.
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