Aconselhamento Ocupacional Automatizado para Desempregados de Longa Duração na Inglaterra

Ampliar as opções ocupacionais consideradas por desempregados de longa duração durante a busca online por vagas, facilitando sua reinserção no mercado de trabalho.

A intervenção de aconselhamento ocupacional automatizado foi implementada no início de 2019 em uma plataforma online de busca de emprego usada por participantes do Work and Health Programme (WHP) na região da Grande Manchester, na Inglaterra.

O WHP havia sido lançado em 2017 na Inglaterra e no País de Gales para apoiar principalmente pessoas com deficiência, desempregados de longa duração e grupos prioritários no acesso e na permanência no emprego.

As informações abaixo referem-se a um estudo experimentalOs estudos experimentais utilizam mecanismos aleatórios (isto é, sorteios) para definir quem será e quem não será contemplado por um determinado programa ou política pública, garantindo que as diferenças futuras entre estes grupos possam ser atribuídas com maior credibilidade à intervenção em si — e não a diferenças entre quem é e quem não é "tratado". que utiliza dados de 1.394 candidatos a emprego que consentiram participar do estudo e se registraram na plataforma a partir de 1º de janeiro de 2019.

A análise principal destaca os 800 participantes que realizaram ao menos uma busca na plataforma; os dados de busca foram vinculados a registros administrativos do provedor sobre entrevistas, empregos e rendimentos até 15 de janeiro de 2021.

A intervenção foi integrada à plataforma online usada por candidatos a emprego no âmbito do WHP. Nessa plataforma, as pessoas podiam buscar vagas por palavras-chave ou criar “job goals“, isto é, ocupações-alvo salvas em seu perfil.

As buscas retornavam vagas disponíveis na área geográfica definida pelo usuário, e as pessoas podiam acompanhar vagas e candidaturas pela própria plataforma.

Quando uma pessoa selecionava uma ocupação como objetivo de emprego, a plataforma apresentava sugestões personalizadas de ocupações alternativas.

Essas sugestões eram geradas a partir de duas fontes: transições ocupacionais frequentes observadas em pesquisas do mercado de trabalho do Reino Unido e ocupações com conjuntos de habilidades semelhantes segundo informações ocupacionais externas.

Para cada ocupação-base, a plataforma podia sugerir até dez ocupações alternativas, que podiam ser mantidas ou removidas pelo usuário antes da busca.

Além das recomendações vinculadas aos objetivos ocupacionais escolhidos, a plataforma também oferecia uma lista de dezoito ocupações de baixa exigência formal de qualificação, selecionadas por combinarem alta demanda em bases públicas de vagas no Reino Unido e baixos requisitos educacionais. Cada ocupação vinha acompanhada de uma breve descrição das tarefas e de uma imagem ilustrativa.

A busca por palavras-chave continuava disponível, mas não acionava recomendações ocupacionais.

Foram documentadas, no artigo listado na seção abaixo, as seguintes evidências de monitoramento e impacto:

• 57% das pessoas registradas na plataforma realizaram ao menos uma busca, condição necessária para visualizar a intervenção durante uma busca por ocupações-alvo [1];
• entre as pessoas que realizaram ao menos uma busca na plataforma, o aconselhamento ocupacional automatizado aumentou a probabilidade de encontrar um emprego estável [1];
• houve aumento de cerca de 3 a 5 pontos percentuaisO efeito de um programa em termos percentuais (%) é diferente do efeito do programa em pontos percentuais! Por exemplo, se uma variável binária teria média de 10% na ausência da iniciativa, um impacto de 5 pontos percentuais representa um aumento de 50% (=5/10). na taxa de obtenção de emprego com duração mínima de 6 meses, equivalente a aproximadamente 19% a 31% em relação à base de 16% no grupo de comparação após 10 meses [1];
• considerando todos os participantes registrados, inclusive os que não buscaram vagas na plataforma, a estimativa permaneceu positiva, mas não foram encontradas evidências de efeitos estatisticamente significantesChamam-se de estatisticamente significantes as estimativas de impacto que são distinguíveis de 0, após incorporadas à análise as incertezas associadas à generalização para outras amostras de indivíduos.[1];
• o aconselhamento ocupacional também aumentou a probabilidade de atingir um patamar acumulado de rendimentos [1];
• houve aumento de 3 pontos percentuais na proporção de participantes que alcançaram o limiar acumulado de 3.415 libras após 9 meses, equivalente a cerca de 40% em relação à base de 8% no grupo de comparação [1];
• considerando todos os participantes registrados, a estimativa foi qualitativamente semelhante, porém menor e imprecisamente estimadaDiz-se que um resultado estatístico é imprecisamente estimado, ou que uma estimativa é imprecisa, quando ele também é consistente com valores distantes de um valor de referência (por exemplo, 0), após incorporada à análise as incertezas associadas à generalização para outras amostras de indivíduos de uma população. [1];
• os efeitos foram mais expressivos entre pessoas com maior duração inicial de desemprego [1];
• entre participantes com mais de 18 meses de desemprego que usaram a plataforma, houve aumento de 7 pontos percentuais na taxa de obtenção de emprego estável após 9 meses [1];
• para esse mesmo grupo, a probabilidade de atingir o limiar acumulado de rendimentos também aumentou a partir de 4 meses após o registro [1];
• entre participantes com menor duração de desemprego, não foram encontradas evidências de efeitos positivos sobre emprego estável ou rendimentos acumulados [1];
• a intervenção alterou a composição ocupacional das buscas e dos empregos encontrados [1];
• 44% das pessoas tratadas que usaram a plataforma incluíram sugestões ocupacionais em ao menos uma busca [1];
• 23% salvaram ao menos uma sugestão de ocupação sem exigência formal de qualificação como objetivo de emprego [1];
• nas buscas por ocupações-alvo, o grupo tratado incluiu em média 7,79 ocupações sugeridas, sem alterar o número total de buscas nem o raio geográfico médio das buscas [1];
• entre participantes que usaram a plataforma e encontraram emprego estável, houve aumento de 19 pontos percentuais na probabilidade de que o primeiro emprego estável fosse em uma das ocupações sugeridas sem exigência formal de qualificação [1].