Verificação de Identidade e Qualificações no Portal Indiano QuikrJobs de Intermediação de Mão de Obra

Permitir que potenciais empregadores recebessem informação o tão crível quanto possível sobre candidatos.

O QuikrJobs é um portal online de vagas de emprego, especializado nos setores de varejo e serviços.¹ Os resultados abaixo se referem a um estudo experimentalOs estudos experimentais utilizam mecanismos aleatórios (isto é, sorteios) para definir quem será e quem não será contemplado por um determinado programa ou política pública, garantindo que as diferenças futuras entre estes grupos possam ser atribuídas com maior credibilidade à intervenção em si — e não a diferenças entre quem é e quem não é "tratado". implementado entre 2018 e 2020, em Bengaluru, envolvendo 1.719 vagas de emprego anunciadas no portal.

O QuikrJobs permite que empregadores postem vagas e estabeleçam conexões com potenciais trabalhadores. Foi incorporada ao portal uma nova funcionalidade, na interface dos empregadores, que permitiu que eles verificassem a identidade dos candidatos, solicitando documentos formais.

Foram documentadas, no artigo listado na seção abaixo, as seguintes evidências a respeito do monitoramento da iniciativa e do seu impacto causal:

• antes da implementação das funcionalidades, 8 a cada 10 empregadores que utilizavam o QuikrJobs reportaram considerar que a possibilidade de verificar a identificação aumentaria a confiança nos candidatos que revelassem interesse pelas vagas [1];
• em média, apenas 2 a cada 10 usuários em busca por emprego submeteram os documentos formais requeridos, no horizonte de 6 meses após a postagem das vagas no portal [1];
• a introdução da nova funcionalidade não teve efeitos estatisticamente significantesChamam-se de estatisticamente significantes as estimativas de impacto que são distinguíveis do valor zero, após incorporada à análise as incertezas associadas à generalização para outras amostras de indivíduos. no número de candidaturas recebidas para cada vaga postada no sistema nem em um indicador de qualidade das melhores candidaturas recebidas — conforme um escore de habilidade de incluía informação sobre o nível mais alto de escolarização alcançado, experiência na vaga, domínio da Língua Inglesa, entre outras informações [1];
• também não foram encontradas evidências de efeitos na taxa de empresas contempladas pelas novas funcionalidades que contrataram empregados pelo portal ou na taxa de vagas preenchidas, no mesmo horizonte dos resultados acima [1];
• quando implementada conjuntamente com outro aprimoramento, que dava mais visibilidade a vagas postadas posicionando-as no topo das páginas dos usuários em busca por emprego, a iniciativa teve efeitos positivos sobre as variáveis descritas acima [1].